买家是否需要认证?成为认证买家将获得哪些权益?
1)平台不强制买家进行认证,若想要获得更多的采购特权,建议升级为认证买家。
2)认证买家可享受采购特权:专属认证标识、企业名片、询价单智能推荐供应商、现货市场采购、专属客户经理、活动优先参与,从而对接更多平台优质供应商。
3)您可登录五阿哥网站-买家中心或采钢宝APP-我的进行买家认证。
商品是否有货,价格是多少?
您好,五阿哥平台是中国五矿和阿里巴巴联合打造的钢铁电商平台,平台不做自营商品,建议您下载采钢宝APP或者进入五阿哥官网(www.wuage.com)首页发布您的需求,会有优质供应商为您报价,如有疑问请致电五阿哥客服400-600-7272咨询。
如何找到想采购的钢材?
1、买家自主搜索钢材,通过免费电话或钢叮联系卖家自行沟通,进行交易;
2、买家通过采钢宝APP或在五阿哥首页发布采购需求单,系统匹配优质供应商进行报价,买家选择报家商家进行交易。
                                       
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买家为什么走平台订单交易?对买家有什么好处?
1、安全采购,买家走平台订单,发生纠纷平台可协助解决。若脱离平台,与卖家线下交易,平台无交易记录,无法介入协助。
2、货款安全有保障,选择担保交易,买家付款后货款冻结,卖家发货,买家确认收货后货款到卖家账户。
3、在平台购买带有“保”字标识的商品,可享受买家保障服务。 缓解资金周转压力。选择带有“赊”标志的商品进行赊销交易,每笔赊购30天内无利息,保险公司承保,平台补贴保费,最高可赊购100万。
买家在线的3种交易流程
平台目前共有三种交易流程:
 
1. 卖家推送订单:
 
   买卖家沟通后,如果双方达成合作意向,卖家根据买家采购需求创建对应的交易订单。买卖家可通过免费电话或钢叮联系。

 


2. 买家询价下单:

 

 

3. 现货超市采购下单:

无法提交询价单?

①请检查询价单信息是否填写完整;②检查填写是否符合规范。③建议选择兼容性比较高的浏览器,例如UC或者谷歌。如以上确认之后仍无法提交询价单,请致电五阿哥客服4006007272.

虚拟号码是什么?

虚拟号码是五阿哥平台为响应电商法的要求,保护买家隐私提供的虚拟电话号码。买家在发布询价单时,可自主选择是否显示真实号码。